感謝您查看我們的常見問題支持中心，關於我們的業務和我們目前提供的產品的最常見問題可以在以下找到解答，如果您正在尋找我們的政策，請到頁面底部，您將看到政策條款。請檢查每個問題，以便您充分了解我們在cars-technical.com上提供的服務和質量.
你們的產品和服務支持有哪些優勢
我們擁有超過二十多年的超豪華汽車超級跑車技術服務經驗，擁有卓越的車輛服務診斷專業能力，在超豪華汽車服務診斷技術方面擁有豐富的經驗，還擁有汽車廠認證高級技師與工程師，還參與些汽車工程測試和賽道車輛技術服務，廣泛的汽車工廠技術服務部工程師支持與合作，專業能力和優勢以及強大的資源是無法複製的，我們在汽車維修診斷技術服務及診斷工具及零配件方面具有獨特的優勢，擁有強大的服務優勢和資源支持。
我應該在下訂單前註冊嗎
您可以無需註冊點擊商品“加入購物車” -“查看購物車” -“結賬”，填寫結算明細即可快速完成支付訂單，當再次購買時只需填寫郵件即可方便的訂購，對於普通用戶註冊是自動完成。
您也可以註冊成為「SUPER LUXURY CARS SERVICE CENTER」的高級會員，將您的所有信息保存在安全的地方以獲得更好的服務支持，對於我們的VIP客戶，您需要聯繫客戶服務中心進行審核。
下單後多久能收到發貨信息
如果產品已準備好發貨，我們將在1-3個工作日內通過電子郵件向您發送發貨信息。
對於不同的產品，發貨時間不同，發貨方式也不同。詳情請查看相關產品頁面上的承諾時間。
對於診斷工具測試儀工具和零件，所有訂單都是空運和陸運，我們的貨運合作是DHL，UPS，TNT，EMS，FedEx，可以在全球範圍內安全運輸。
對於在線診斷編碼編程服務、軟件安裝，我們提供遠程 TeamViewer 支持服務。
對於可下載的項目商品，產品是通過下載鏈接獲得的，您會在相關產品的承諾時間內獲得下載鏈接，通常會快速獲取，同時還會通過電子郵件收到下載鏈接通知。
退貨流程是什麼
我們接受28天無憂退貨，由於產品特殊多樣化和複雜性，請在頁面上查看退貨退款條款和條件以了解相關退貨政策。
我如何與您聯絡獲得支持
您可以在線聯繫，Email, Phone, WeChat, WhatsApp, Facebook, Skype, QQ，我們會及時快速的回覆，由於每天需處理大量事情導致時間緊張繁忙，通常會在48小時內得到客戶支持回復，特殊工作支持我們會提前預約處理。
寶馳名車國際服務中心《Super Luxury Cars Service Center》，“service@carstechnical.com”“WeChat=CarsTechService” “ carstechnical@qq.com ”.
我如何知道產品是否與我兼容
作為買家，您必須查看商品詳情頁面上的描述，並與需要工作的車輛或電子設備交叉參考信息，或者您可以聯繫我們以專業的知識進行諮詢，以確保完美匹配。
網站所展示的所有商品是否都有庫存
是的，我們網站上的所有項目產品都有現貨，個別診斷工具或零件需要檢查庫存，如果沒有多餘的庫存，我們可以隨時快速與工廠訂購。
所有的產品都是原廠正品的嗎
我們提供的診斷測試儀工具都是原廠原裝的，診斷工具具備經銷商級使用，甚至有些是工廠服務技術工程師級別使用，所有零件都是原廠原裝，所有技術資料手冊和軟件系統都是原廠，我們不提供任何其他非原裝診斷工具和零件。